Käufer-FAQ
Antworten zu Bremsen, Karosserie, Beleuchtung, Anpassung, Großhandel, Versand, Import und Kundendienst
Nutzen Sie diese Antworten, um eine präzisere Anfrage zu formulieren und zu verstehen, was vor der Zahlung bestätigt werden muss. Produktpassform, Zertifizierung, Versand und Einfuhrbestimmungen sind weiterhin spezifisch für den jeweiligen Anbieter. SKU, Fahrzeug, Käufer und Zielort.
Stand: Juli 12, 2026
Die Passgenauigkeit wird anhand der Version geprüft.
Jahr, Modell, Ausstattungsvariante, Marktversion, Position, Maße, Anschlüsse und Fotos können erforderlich sein.
Unterschiedliche Kaufprozesse
Großhandelskäufer benötigen Dokumente und eine Planung für gemischte Bestellungen; Einzelkäufer benötigen Transparenz hinsichtlich Passform und Gesamtkosten.
Versand- und Einfuhrkontrollen
Die Route, die Incoterms, Steuern, Zertifizierung und Zielgebühren werden pro Bestellung bestätigt.
Produkte & Passform
Bitte geben Sie Jahr, Marke, Modell, Ausstattungsvariante und Markt- oder Länderversion an. VIN oder, falls vorhanden, die Fahrgestellnummer, die Einbauposition, Fotos des aktuellen Teils und etwaige OE- oder Referenznummern. Bei Bremsanfragen werden außerdem Informationen zu Rädern und Bremsscheiben benötigt; für die Beleuchtung sind möglicherweise weitere Angaben erforderlich. LHD or RHD und Anschlussfotos.
In der Regel nicht. Ähnlich aussehende Fahrzeuge können unterschiedliche Halterungen, Stoßfänger, Leuchten, Anschlüsse, Radstände oder regionale Spezifikationen aufweisen. Fotos sind nur in Kombination mit vollständigen Fahrzeug- und Teileinformationen hilfreich.
Es kann keine weltweite Aussage getroffen werden. Zertifizierungs-, Strahlmuster-, Kennzeichnungs-, Einfuhr- und Straßennutzungsanforderungen variieren je nach Region. SKU und Markt. Erkundigen Sie sich vor der Zahlung nach den am Zielort benötigten Dokumenten.
Bremssysteme
Stellen Sie das Fahrzeug zur Verfügung. VIN oder Fahrgestellnummer, Position vorne oder hinten, aktueller Bremssattel, Scheibendurchmesser und -dicke, Radgröße und Freigängigkeit, Anzahl, Farbe, Logo und Bestimmungsort.
Nein. Speichenform, Einpresstiefe, Felgenbett, Bremsscheibengröße, Position der Halterung und tatsächlicher Freiraum sind wichtig. Eine Schablone, Maße oder gut sichtbare Fotos von Felge und Bremse können erforderlich sein.
Bremsprodukte sollten vor der Inbetriebnahme im Straßenverkehr von einem qualifizierten Fachmann geprüft und eingebaut werden, der die Ausrichtung, Halterungen, Schläuche, Anzugsmomente, Bremsflüssigkeit, Entlüftung, Radfreiheit und die sichere Funktion bestätigen kann.
Karosseriebausätze, Beleuchtung & Außenteile
Die Oberflächenbeschaffenheit variiert je nach Produkt. Viele Karosserieteile werden unlackiert oder grundiert geliefert und erfordern eine Anprobe, Vorbereitung, Justierung und Lackierung vor Ort. Das genaue Material und die Oberflächenbeschaffenheit müssen im Angebot bestätigt werden.
Fahrzeugjahr und Ausstattungsvariante, Marktversion, links oder rechts bestätigen LHD or RHD Gegebenenfalls Angaben zu Steckverbindern, Modulen, Anforderungen an die Trägerstruktur und ob Codierung oder Programmierung erforderlich ist.
Nein. Nachrüst-Karosserieteile können eine professionelle Anprobe, Ausrichtung, Oberflächenvorbereitung, Bohrarbeiten, Zuschnitte, Klebearbeiten oder Lackierung erfordern. Melden Sie sichtbare Mängel, bevor irreversible Arbeiten durchgeführt werden.
Kundenspezifische Anpassungen, Großhandelsbestellungen & gemischte Bestellungen
Standardmäßige individuelle Farb- und Logoanfertigungen dauern in der Regel 3–5 Werktage nach Zahlungseingang sowie Bestätigung von Grafik, Farbe und Produktspezifikationen. Größere Mengen, Sonderausführungen, Produktionsverfügbarkeit und Feiertage können mehr Zeit in Anspruch nehmen.
Gemischt-SKU Bestellungen können für Distributoren, Werkstätten, Händler und Online-Händler besprochen werden. Jedes Fahrzeug auflisten, SKU oder Referenz, Menge, Ausführung, Verpackung und Bestimmungsort separat zur genauen Überprüfung.
Die Verfügbarkeit hängt vom Produkt, der Menge und der Verpackungsmethode ab. Jegliche Anforderungen an neutrale Verpackung, Etiketten, Kartonaufdrucke, Logos oder Markenlogos des Käufers müssen vor Produktion und Verpackung für die jeweilige Bestellung schriftlich bestätigt werden.
Versand, Zoll, Dokumente & Zahlung
Bestellungen können ab Guangzhou per Expresskurier, Luftfracht, Seefracht oder über einen vom Käufer beauftragten Spediteur versendet werden. Versandroute und Incoterms hängen von Produktgröße, Gewicht, Menge, Bestimmungsort und Dringlichkeit ab.
Im Angebot sind ausschließlich die ausdrücklich aufgeführten Gebühren enthalten. Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer, Maklergebühren, Inspektionskosten, Lagerkosten, Kosten für abgelegene Gebiete, Hafengebühren und lokale Lieferkosten können weiterhin vom Käufer zu tragen sein.
Handelsrechnung, Packliste, Kartonanzahl, Abmessungen und Brutto- oder Nettogewicht (sofern verfügbar) können in der Regel erstellt werden. Fordern Sie zielortspezifische Dokumente vor der Zahlung an, um die Verfügbarkeit zu bestätigen.
Garantie, Reklamationen & Rücksendungen
Für Bremssättel, Bremsscheiben, mitgelieferte Bremsensatzkomponenten sowie Lackierung und Oberflächenbehandlung der Bremssättel gilt eine eingeschränkte 5-Jahres-Garantie gegen nachgewiesene Herstellungs- oder Materialfehler ab dem dokumentierten Lieferdatum bzw. dem vereinbarten Übergabetermin zwischen Käufer und Spediteur. Die Garantie für Exterieur und Beleuchtung ist produktspezifisch und bedarf einer schriftlichen Bestätigung.
Sichtbare Transportschäden müssen innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung, falsche oder fehlende Waren innerhalb von 3 Kalendertagen nach Lieferung und sichtbare Mängel bei der Montage oder Qualitätsprobleme vor der Installation innerhalb von 7 Kalendertagen nach Lieferung gemeldet werden.
Sonderanfertigungen, installierte, lackierte, verkabelte, programmierte, zugeschnittene, gebohrte, modifizierte oder gebrauchte Produkte sind keine einfachen Rückgabeartikel. Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung; die Berechtigung und die Abhilfe hängen von den Nachweisen, dem Zustand, der Käuferart, dem Bestimmungsort und dem geltenden Recht ab.
SteedLuxParts Eine genehmigte Rückerstattung wird in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach der Genehmigung eingeleitet. Die Bank oder der Zahlungsdienstleister kann weitere 5–10 Werktage benötigen.
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