運輸與交付

訂單處理和客製化時間

標準客製化顏色和標誌的製作通常在付款、圖稿、顏色和產品規格確認後 3-5 個工作天內完成。

現貨和標準訂單的處理取決於庫存情況、版本確認、檢驗、包裝、數量以及假日。生產或處理時間不包括運輸、清關和最後一公里配送時間。

包裝標準取決於產品

• 重型煞車零件需要重量分佈、表面保護、加強紙箱，並在必要時使用托盤支撐。
• 照明產品需要鏡頭保護、穩定的內部支撐、角落保護、與重物隔離。
• 車身套件和保險桿可能需要超大紙箱、泡棉、包裝膜、支撐框架、托盤或木製包裝，具體取決於運輸路線和產品形狀。
• 混合貨物會集中放置，以避免重型產品損壞易碎電子產品、油漆表面、標籤或小型配件。

文件、海關、關稅和目的地費用

可提供的出貨單據可能包括商業發票、裝箱單、紙箱數量、紙箱尺寸、毛重和淨重（如有）以及已確認發貨的產品描述。其他單據必須在付款前提出申請並經確認後方可提供。

除非報價單另有明確規定，否則進口關稅、增值稅或商品及服務稅、報關代理費、檢驗費、倉儲費、偏遠地區運輸費、港口費及目的地運費均不包含在內。買方負責核實當地的進口許可證、稅務登記、認證、標籤和道路使用要求。

追蹤、延誤、分批發貨和地址變更

貨物運輸追蹤資訊、貨運代理詳情、空運提單或提單資訊會在承運人交接後分享。在出口處理、海關轉運、港口運輸或最後一公里交接過程中，追蹤資訊更新可能會比較慢。

交貨日期均為預估日期。海關檢查、路線擁擠、天氣、假日、承運商運能以及目的地處理等因素均不在賣家的控制範圍內。大宗訂單或混合訂單僅在事先告知或雙方同意的情況下方可拆分。

發貨後更改地址需要承運商批准，並可能產生由買家支付的額外費用。

安裝、噴漆或改裝前，請檢查貨物。

• 簽收前清點紙箱或託盤數量，並儘可能與承運人一起記錄可見的損壞情況。
• 丟棄包裝前，請拍攝外包裝、運輸標籤、內部保護措施、產品標籤以及任何問題的照片。
• 收貨後 48 小時內報告可見的運輸損壞，收貨後 3 個日曆日內報告錯誤或缺少的貨物，收貨後 7 個日曆日內報告安裝可見的問題。
• 保留所有包裝，在審核之前，請勿安裝、接線、編程、塗漆、切割、鑽孔或改裝可疑物品。